부모님 스마트폰 통화 음량 키우는 방법: 갤럭시·아이폰 전화 소리 크게 듣기
최근 확인일: 2026년 4월 27일
부모님과 전화할 때 “여보세요, 잘 안 들린다”, “소리가 너무 작다”고 자주 말씀하시면 가장 먼저 확인할 것은 통화 음량입니다. 그런데 많은 분들이 통화 음량, 전화벨 소리, 유튜브 소리를 같은 설정으로 생각해서 헷갈립니다.
결론부터 말하면, 상대방 목소리가 작을 때는 통화 중에 옆면 음량 버튼을 눌러야 합니다. 전화벨이 작을 때는 벨소리 음량을 따로 조절하고, 전화가 아예 안 울리면 무음·방해금지·모든 소리 끄기 설정을 확인해야 합니다.
이 글은 스마트폰 설정 안내입니다. 갑자기 귀가 잘 안 들리거나 귀 통증, 이명, 어지럼증이 함께 있으면 스마트폰 설정만 보지 말고 의료진과 상담하세요.
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| 부모님 스마트폰 전화 소리는 통화 음량, 벨소리, 무음 설정을 나누어 확인해야 합니다. |
1. 먼저 구분하세요: 통화 음량, 벨소리, 미디어 음량
전화 소리가 작다고 느껴도 원인은 여러 가지입니다. 아래 표처럼 상황을 먼저 나누면 훨씬 빨리 해결할 수 있습니다.
| 부모님이 말씀하시는 상황 | 확인할 설정 | 어디에서 조절하나요? |
|---|---|---|
| 통화 중 상대방 목소리가 작다 | 통화 음량 | 통화 중에 옆면 음량 + 버튼 |
| 전화가 올 때 벨소리가 작다 | 벨소리 음량 | 소리 및 진동 또는 사운드 및 햅틱 설정 |
| 유튜브, 동영상, 카카오톡 영상 소리가 작다 | 미디어 음량 | 동영상 재생 중 음량 버튼 또는 음량 메뉴 |
| 전화가 와도 소리가 안 난다 | 무음, 방해금지, 모든 소리 끄기 | 빠른 설정창, 제어 센터, 접근성 설정 |
2. 갤럭시에서 통화 중 상대방 목소리 키우기
갤럭시에서 상대방 목소리가 작게 들릴 때는 통화 중에 조절해야 합니다. 대기 화면에서 음량 버튼을 누르면 벨소리나 미디어 음량만 바뀌는 경우가 있어, 통화 음량이 그대로일 수 있습니다.
갤럭시 통화 음량 조절 순서
- 부모님 휴대폰으로 전화를 걸거나 전화를 받습니다.
- 통화가 연결된 상태에서 휴대폰 옆면의 음량 올리기 버튼을 누릅니다.
- 화면에 통화 음량 막대가 보이면 2~5번 정도 더 눌러 적당히 올립니다.
- 그래도 작으면 통화 화면의 스피커 버튼을 눌러 스피커폰으로 들어봅니다.
- 이어폰이나 블루투스가 연결되어 있다면 잠시 해제하고 다시 확인합니다.
핵심은 “통화 중에 올리기”입니다. 통화 전이나 통화가 끝난 뒤에 음량 버튼을 누르면 부모님이 듣는 상대방 목소리와 다른 소리가 조절될 수 있습니다.
3. 갤럭시에서 전화벨 소리 키우기
상대방 목소리는 잘 들리는데 전화가 올 때 벨소리만 작다면 벨소리 음량을 조절해야 합니다.
갤럭시 벨소리 음량 조절 순서
- 설정을 엽니다.
- 소리 및 진동을 누릅니다.
- 음량을 누릅니다.
- 벨소리 막대를 오른쪽으로 옮깁니다.
- 전화벨이 너무 놀라울 정도로 크지 않은지 직접 전화해서 확인합니다.
전화가 아예 울리지 않는다면 아래 항목도 확인해보세요.
- 휴대폰이 무음 또는 진동으로 되어 있지 않은지 확인합니다.
- 방해 금지가 켜져 있지 않은지 확인합니다.
- 갤럭시 접근성의 모든 소리 끄기가 켜져 있지 않은지 확인합니다.
4. 아이폰에서 통화 중 상대방 목소리 키우기
아이폰도 통화 중에는 기기 옆면의 음량 버튼으로 오디오 음량을 조절합니다. 통화 화면에서 상대방 목소리가 작게 들릴 때는 아래 순서로 확인해보세요.
아이폰 통화 음량 조절 순서
- 전화를 걸거나 받아서 통화를 연결합니다.
- 통화 중에 아이폰 옆면의 음량 올리기 버튼을 누릅니다.
- 그래도 작으면 통화 화면에서 오디오를 누른 뒤 스피커를 선택합니다.
- 블루투스 이어폰, 차량 오디오, 보청 기기 등으로 소리가 나가고 있지 않은지 확인합니다.
부모님이 항상 스피커폰으로 통화하는 편이 더 편하시다면, 아이폰의 오디오 통화 수단 설정을 확인할 수도 있습니다. 다만 스피커폰은 주변 사람에게 통화 내용이 들릴 수 있으니 집이나 안전한 장소에서만 사용하는 것이 좋습니다.
아이폰 통화 소리를 스피커로 보내는 설정
- 설정을 엽니다.
- 손쉬운 사용을 누릅니다.
- 터치를 누릅니다.
- 오디오 통화 수단을 누릅니다.
- 필요한 경우 스피커를 선택합니다.
5. 아이폰에서 전화벨 소리 키우기
아이폰에서 전화가 올 때 벨소리가 작다면 통화 음량이 아니라 벨소리 및 알림 음량을 조절해야 합니다.
- 설정을 엽니다.
- 사운드 및 햅틱을 누릅니다.
- 벨소리 및 알림 아래의 슬라이더를 오른쪽으로 옮깁니다.
- 부모님이 잘 들으실 수 있는 벨소리인지 확인합니다.
- 예상한 전화가 안 울리면 방해금지 모드가 켜져 있지 않은지 제어 센터에서 확인합니다.
벨소리와 통화 중 상대방 목소리는 같은 설정이 아닙니다. 전화벨이 크게 울려도, 통화 중 목소리는 따로 작게 설정되어 있을 수 있습니다.
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| 전화 소리가 작을 때는 통화 중 음량 올리기, 스피커폰, 벨소리, 무음·방해금지 설정을 차례로 확인하세요. |
6. 부모님 폰에서 함께 확인할 체크리스트
| 확인 항목 | 체크 |
|---|---|
| 통화 중에 음량 올리기 버튼을 눌러봤다 | □ |
| 스피커폰으로 바꾸면 잘 들리는지 확인했다 | □ |
| 전화벨 음량을 따로 키웠다 | □ |
| 무음, 진동, 방해금지 모드를 확인했다 | □ |
| 케이스나 보호필름이 수화부를 막지 않는지 봤다 | □ |
| 블루투스 이어폰이나 차량 오디오 연결을 해제해봤다 | □ |
| 재시작 후에도 계속 작으면 서비스센터 점검을 고려했다 | □ |
7. 통화 소리가 계속 작을 때 추가로 볼 것
케이스와 보호필름
상단 수화부나 마이크 구멍을 보호필름, 케이스, 먼지가 막으면 통화 소리가 작게 들리거나 상대방에게 내 목소리가 작게 전달될 수 있습니다. 특히 비정품 보호필름이나 크기가 맞지 않는 필름은 수화부를 막는지 확인해보세요.
블루투스 연결
부모님 폰이 블루투스 이어폰, 차량, 스피커에 연결되어 있으면 전화 소리가 휴대폰이 아니라 다른 기기로 나갈 수 있습니다. 통화 화면에서 오디오 대상이 어디로 되어 있는지 확인하거나, 잠시 블루투스를 꺼서 테스트해보세요.
재시작과 점검
설정을 바꿔도 통화 소리가 계속 이상하면 휴대폰을 한 번 재시작해보세요. 모든 통화에서 계속 소리가 작거나 들리지 않는다면 스피커, 수화부, 마이크, 통신 상태 점검이 필요할 수 있습니다.
8. 부모님께 보내드리는 복사용 안내 문장
아래 문장은 그대로 복사해서 부모님께 보내드릴 수 있습니다.
엄마, 전화 목소리가 작게 들리면 전화가 연결된 상태에서 휴대폰 옆면의 음량 올리기 버튼을 눌러보세요. 통화 전에 누르는 것보다 통화 중에 눌러야 목소리 음량이 올라가요. 그래도 작으면 통화 화면의 스피커 버튼을 눌러서 들어보세요. 전화벨이 작을 때는 설정에서 벨소리 음량을 따로 키워야 해요.
9. 자주 묻는 질문
Q1. 대기 화면에서 음량을 최대로 올렸는데 통화 소리는 왜 작나요?
대기 화면에서 조절한 음량은 벨소리나 미디어 음량일 수 있습니다. 상대방 목소리는 통화가 연결된 상태에서 음량 버튼을 눌러 조절하는 것이 안전합니다.
Q2. 스피커폰을 켜면 항상 더 잘 들리나요?
스피커폰은 귀에 대지 않고 큰 소리로 들을 수 있어 도움이 됩니다. 다만 주변 사람에게 통화 내용이 들릴 수 있으므로 개인정보나 병원, 금융, 가족 이야기를 할 때는 장소를 조심하세요.
Q3. 전화벨은 크게 울리는데 통화 중 목소리만 작아요.
전화벨 음량과 통화 음량은 다릅니다. 전화를 연결한 뒤 옆면 음량 올리기 버튼을 눌러 통화 음량을 따로 키워보세요.
Q4. 부모님이 전화가 온 줄 몰랐다고 하세요.
벨소리 음량, 무음·진동, 방해금지 모드, 갤럭시의 모든 소리 끄기, 아이폰의 방해금지 모드를 순서대로 확인하세요. 필요하면 진동도 함께 켜두면 도움이 됩니다.
마무리
부모님 스마트폰 전화 소리가 작을 때는 무작정 새 휴대폰을 고민하기보다 통화 중 음량 버튼 → 스피커폰 → 벨소리 음량 → 무음·방해금지 → 케이스·블루투스 순서로 확인해보세요.
특히 통화 음량은 통화 중에 조절해야 하는 경우가 많습니다. 이 차이만 알려드려도 부모님이 전화 통화를 훨씬 편하게 하실 수 있습니다.
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